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更新日:2017年4月1日

県政についてのご意見・相談窓口

あなたの声を県政に!
県民プラザ・県民相談室のご紹介

県政についてのご意見、ご要望、困りごとなどの県民相談や交通事故相談・医療相談を行っています。最寄りの窓口で、お気軽にご利用ください。

相談内容

県民相談

 

・県政につい  

 てのご意見

 やご要望、

 苦情などの

 行政相談

・困りごとなど

 の生活相談

県政についてのご意見やご要望、苦情などの行政相談及びお困りごとなどの生活相談を電話、窓口、ファクシミリ、手紙でお受けします。
なお、県民プラザでは電子メールでの相談もお受けします。

相談窓口

相談の受付

  • 受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。(祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除きます。)
    なお、県民相談室の窓口でのご相談は9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。 
交通事故相談

交通事故の賠償問題や責任問題、示談の進め方、保険請求などの相談をお受けします。詳細については、次の窓口に電話でお問い合わせください。

相談窓口

  • 県民プラザ  電話028-623-2188(月曜日~金曜日)

  なお、下記の相談室における面接相談は予約制となりますので、希望する場合は県民プラザ

(028-623-2188)へお電話ください。

  • 下都賀県民相談室  第1・第3木曜日
  • 那須県民相談室   第2・第4水曜日
  • 南那須県民相談室 第3金曜日

 ※ 予約がない場合は、実施いたしません。

相談の受付

  • 受付時間は、9時~11時30分、13時~15時30分です。
    なお、祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除きます。
医療相談

医療や保健についての疑問や苦情などの相談をお受けします。詳細については、次の窓口に電話でお問い合わせください。

相談窓口

  • 県民プラザ内 栃木県医療安全相談センター  電話028-623-3900

相談の受付

  • 受付時間は、月曜日~金曜日の9時~11時30分、13時~16時30分です。
    なお、祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除きます。

県民相談窓口

県民プラザ

所在地・交通案内

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20栃木県庁舎本館2階
県庁舎の位置を地図で確認する
県庁舎への交通案内

県民相談の受付

電話、窓口、ファクシミリ、手紙、電子メールでお受けします。
電話、窓口での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
   電話 028-623-3765
   FAX 028-623-2057
   電子メール kenmin-plaza@pref.tochigi.lg.jp

上都賀県民相談室

所在地・交通案内

〒322-0068 鹿沼市今宮町1664-1上都賀庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR日光線鹿沼駅から徒歩約20分、東武日光線新鹿沼駅から徒歩約15分です。
  • バスご利用の方は、関東バス「宇都宮から新鹿沼行き」ご利用の場合、久保町停留所にて下車、徒歩約5分です。鹿沼駅から市内バスご利用の場合、久保町停留所にて下車、徒歩約5分です。
  • タクシーご利用の方は、JR鹿沼駅または東武日光線新鹿沼駅前から利用できます。所要時間は5分です。
  • 自家用車ご利用の方は、上都賀庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0289-64-9419
   FAX 0289-62-9254

芳賀県民相談室

所在地・交通案内

〒321-4305 真岡市荒町5197芳賀庁舎内

  • 真岡鐵道ご利用の方は、真岡駅下車、徒歩15分です。
  • バスご利用の方は、東野バス「宇都宮から真岡行き」ご利用の場合、荒町停留所で下車、徒歩2分です。関東バス「石橋から真岡行き」ご利用の場合、荒町停留所で下車、徒歩2分です。
  • タクシーご利用の方は、真岡駅から利用できます。利用時間は5分です。
  • 自家用車ご利用の方は、芳賀庁舎駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0285-82-5888
   FAX 0285-82-4668

下都賀県民相談室

所在地・交通案内

〒328-8504 栃木市神田町6-6下都賀庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、東武新栃木駅から徒歩20分、JR栃木駅から徒歩25分です。
  • 自家用車ご利用の方は、下都賀庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0282-24-5665
   FAX 0282-23-4391

小山県民相談室

所在地・交通案内

〒323-0811 小山市犬塚3-1-1小山庁舎内327-8503 

  • 鉄道ご利用の方は、JR小山駅東口から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、小山庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0285-22-9164
   FAX 0285-24-6186

塩谷県民相談室

所在地・交通案内

〒329-2163 矢板市鹿島町20-22塩谷庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR矢板駅から徒歩20分です。
  • 自家用車ご利用の方は、塩谷庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0287-43-2142
   FAX 0287-43-1281

那須県民相談室

所在地・交通案内

〒324-0056 大田原市中央1-9-9那須庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR西那須野駅から東野バス「小川行き」・「馬頭行き」・「黒羽行き」・「国際医療福祉大学行き」・「大田原営業所行き」にて中央1丁目バス停下車(徒歩3分)。「大田原営業所行き」は、那須庁舎前バス停で下車すると便利です。(徒歩2分)
  • 自家用車ご利用の方は、那須庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0287-23-1555
   FAX 0287-23-9377

南那須県民相談室

所在地・交通案内

〒321-0621 那須烏山市中央1-6-92南那須庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR烏山駅から徒歩15分です。
  • 自家用車ご利用の方は、南那須庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0287-83-1555
   FAX 0287-82-3725

安蘇県民相談室

所在地・交通案内

〒327-8503 佐野市堀米町607安蘇庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、東武堀米駅から徒歩10分です。JR佐野駅から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、安蘇庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0283-24-2603
   FAX 0283-22-1985

足利県民相談室

所在地・交通案内

〒326-8555 足利市伊勢町4-19足利庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR足利駅から徒歩10分です。東武足利駅から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、足利庁舎外来駐車場に駐車してください。

県民相談の受付

窓口、電話、ファクシミリ、手紙でお受けします。
電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時~12時、13時~17時です。
なお、窓口での受付時間は、9時~12時、13時~16時(月曜日は10時~12時、13時~16時)です。また、県民相談員が不在のときは、県民プラザで電話対応します。
   電話 0284-42-9700
   FAX 0284-41-1219

 

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お問い合わせ

広報課 県民プラザ室

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館2階

電話番号:028-623-3757

ファックス番号:028-623-2057

Email:kenmin-plaza@pref.tochigi.lg.jp